Coaching é um processo estruturado de desenvolvimento humano que provoca mudanças positivas duradouras e visa elevar a performance de um indivíduo (grupo ou empresa), aumentando os resultados positivos por meio de metodologias, ferramentas e técnicas cientificamente comprovadas.
O método consiste em promover a autonomia do cliente (coachee), para torná-lo capaz de identificar os obstáculos (dificuldades internas e externas)e como superá-los mediante a identificação de seus objetivos (pessoais e profissionais), fazendo com que desperte seus recursos (internos e externos) e coloque em prática para alcançar o sucesso.
O Coach (profissional habilitado) está focado em liberar o potencial e maximizar a performance dos indivíduos na vida pessoal e profissional.